市场营销是了解客户需求,开发产品和服务以满足这些需求,对产品和服务进行适当定价,通过付费媒体、盈利媒体、共享媒体和自有媒体的整合传播活动进行推广,通过最佳渠道进行传播,与客户建立长期关系和忠诚度,以及分析每个步骤的数据以完善各项工作,最大限度地提高投资回报,并为实现企业或组织的总体目标做出贡献的过程。