Sosyal medya platformları, pazarlama, markalaşma, ideolojik etki ve gerçek dünya organizasyonu için yararlanılan viral bilgi akışlarını yönlendiren ve dikkat çeken yüksek etkileşim metrikleri için optimize edilmiş iş modelleri ile web ve mobil teknolojiler tarafından etkinleştirilen, kullanıcıların kullanıcı tarafından oluşturulan veya küratörlü içerik üretmek, dağıtmak ve değiştirmek için etkileşimde bulunduğu çevrimiçi toplulukları ve ağları kolaylaştırır.